ДОГОВОР
возмездного оказания информационно-консультационных услуг
г. Москва “28” января 2025 г.
Гражданин РФ _________________________________________________________, дата рождения “__” _____________ _____ г., паспорт: серия __ __ № ______, дата выдачи «__» ___________ _________ г., действующий от своего имени, гарантируя, что обладает полным объемом дееспособности, именуемый в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны и Индивидуальный Предприниматель Пикушина Наталья Юрьевна ИНН 631901547156, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, а вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора.1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги (далее Услуги) по индивидуальному запросу Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Услуги оказываются в форме личных или дистанционных консультационных встреч и выражаются:
- в консультационном содействии Сторон, по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем осложняющих жизнедеятельность Заказчика;
- в способствование поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.
Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (консультационная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных онлайн встреч, с помощью программы Zoom, Skype, Telegram или других программных средств.
Временной срок оказания Услуг, как общая продолжительность, так и длительность одной консультационной встречи, регулируется Исполнителем.
1.2. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания Услуг.
2. Права и обязанности сторон.2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Сохранять анонимность, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.1.3. Не разглашать, без согласия Заказчика, ставшие известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными, в том числе не разглашать и не передавать третьим лицам в какой-либо письменной форме, или иным образом информацию, касающуюся личности Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса консультационной встречи, предварительно известив об этом Заказчика.
2.2.2. В целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику, для самостоятельного выполнения.
2.2.3. В случае если Исполнитель опаздывает на консультационную встречу, время встречи продлевается на период опоздания Исполнителя.
2.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
2.2.5. В случае, если консультационная встреча не состоялась по вине Исполнителя и/или Исполнитель не уведомил Заказчика об отмене или переносе встречи менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за консультационную встречу сумма, либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей встречи.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. До оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психо-неврологический диспансер.
2.3.2. За 24 (двадцать четыре) часа до консультационной встречи, в момент встречи и 24 (двадцать четыре) часа после встречи, не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ.
2.3.3. Предоставлять, по требованию Исполнителя, необходимую для оказания Услуг правдивую информацию.
2.3.4. Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а также осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми Услугами.
2.3.5. Самостоятельно производить и выполнять задания Исполнителя в процессе оказания Услуг.
2.3.6. Являться на консультационные встречи с Исполнителем, лично или дистанционно, в оговоренное место и в согласованное время.
2.3.7. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене консультационной встречи не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до назначенного времени встречи. В случае, если Заказчик пропускает консультационную встречу в согласное с Исполнителем время или уведомляет о переносе такой встречи менее, чем за 48 (сорок восемь) часов до назначенного времени, уплаченные за данную консультационную встречу денежные средства не подлежат возврату Заказчику и не засчитываются в счет оплаты следующей консультационной встречи.
2.3.8. В случае дистанционного оказания услуг (онлайн способом), обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
2.3.9. Принять и оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и фактически оказанных услуг, в соответствии с настоящим Договором.
3. Объем и стоимость услуг. Порядок сдачи услуг и расчетов.3.1. Объем оказываемых Услуг по настоящему Договору составляет __ (_________) индивидуальных консультационных встреч (консультация), продолжительностью не менее 50 (пятидесяти) минут.
3.2. Стоимость 1 (одной) встречи (консультации) составляет _____________ (____________________________) рублей, общая стоимость оказываемых Услуг по настоящему Договору составляет ___________________________ (___________________________) рублей.
3.3. После проведения каждой консультационной встречи Исполнитель предоставляет Заказчику подписанный со своей стороны акт оказания услуг. Заказчик обязан подписать акт и направить в адрес Исполнителя подписанный экземпляр акта в срок не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента составления акта оказания услуг.
3.4. Оплата за услуги на основании настоящего договора осуществляется в форме 100% предоплаты в рублях путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя и /или перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по банковским реквизитам, указанным в настоящем договоре в пункте 8.
4. Расторжение договора. Односторонний отказ от исполнения договора.4.1. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по обоюдному согласию.
4.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
4.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
5. Ответственность сторон.5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Заказчика.
5.3. В случае предоставления Заказчиком в ходе оказания Услуг неполной, искаженной и/или ложной информации, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание психологических услуг по настоящему Договору.
6. Конфиденциальность и порядок разрешения споров.6.1. Настоящим Стороны признают, что информация, которая передается Сторонами друг другу по настоящему Договору является конфиденциальной информацией.
6.2. Заказчик требует от Исполнителя соблюдения принципа анонимности при заключении настоящего Договора.
6.3. Исполнитель использует персональные данные Заказчика только для оказания Услуг Заказчику.
6.4. За разглашение конфиденциальной информации Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, не урегулированные сторонами путем переговоров и предъявления претензий, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.